申し訳ございません。マカフィー・ドットコム製品はVersion4以降、Windows
NT非対応となっております。
マイクロソフト社が2002年6月30日をもって、Windows NTの無償サポートを終了いたしました。それを受けまして、ソフトメーカー各社も新製品のWindows
NT対応を停止する状況となっております。マカフィー・ドットコム社でも、この度のVersion4へのアップグレードにおきまして、今後Windows
NTへの十分なサポートが不可能であることから、Windows NT非対応を仕様としております。それに伴いまして、弊社では、Windows NTでマカフィー・ドットコム製品をお使いのユーザーの皆さまに、以下のような対応をさせていただくことになりましたので、ご案内いたします。
◆Windows NTにおいて、Version4へアップグレードされた製品をお使いいただくことが出来ません。つきましては、大変申し訳ございませんが、返品対応をとらせていただきたいと存じます。
◆返品方法の詳細を弊社ホームページにまとめてございます。大変恐れ入りますが、下記URLへアクセスしていただきますようお願い申し上げます。
http://www.sourcenext.info/mcafee/support/020911.html
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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