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Q 「McAfee.com パーソナルファイアウォール Plus」のメジャーバージョンアップをしたら、タスクトレイのMマークが黒くなって「McAfee.com パーソナルファイアウォール Plus」が正常に動作しているにも関わらず、「無効」と表示される。

A

一度、パソコンの再起動を行なって頂きますと、「McAfee.comパーソナルファイアウォール Plus」は正常に認識されます。メジャーバージョンアップ後に、稀にこのような現象が起こる事があります。なお、セキュリティ・センター上で「Personal Firewall」と書いてあるタブを選択すると、画面の上の方に「McAfee.comパーソナルファイアウォール Plus」の稼働状況が表示されますので、ご確認ください。
  また、アイコンが黒いままでも、セキュリティ・センター上で確認し、稼動が確認できる場合は、機能に問題はありませんのでご安心ください。アイコンの色については、後日修正ファイルをダウンロードにてお配りいたしますので、もうしばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。



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