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　6.一度ダウンロードした情報を削除し、再度プログラムをダウンロードしてください。
以下の手順で、一度ダウンロードした情報を削除してください。「マイダウンロードページ」からプログラムをダウンロードしていただき、プログラムダウンロード後、再度インストール作業を行ってください。
※ダウンロード版の製品はご購入後、いつでもこちらから再ダウンロードできます。
※ダウンロードする際は、[ダウンロード高速化]ツールなどの使用は避けてください。
　
*レジストリの変更を行なう際の注意* 　
レジストリには、Windowsを正常に動作させるための情報が登録されているため、誤ったレジストリ変更を行なってしまうと、最悪の場合Windowsが正常に動作しなくなる可能性があります。
レジストリの変更を行なう場合は、お客様ご自身のご判断および責任でお願いします。
【手順1】
1. ダウンロードしたインストール用のフォルダやファイルを一旦パソコン上から削除してください。
2. その後、デスクトップの[マイコンピュータ]アイコンをダブルクリックして中を開き、次にそれぞれのフォルダにある[McAfee.com]の名前がついたフォルダを探し、そのフォルダごと削除します。
【Windows 98、Meの場合】
* [Cドライブ]→[Program Files]フォルダの中の[McAfee.com]フォルダ
* [Cドライブ]→[WINDOWS]フォルダ→[スタートメニュー]→[WINDOWS]→[プログラム]フォルダの中の[McAfee.com]フォルダ
【Windows2000、XPの場合】
* [Cドライブ]→[Program Files]フォルダの中の[McAfee.com]フォルダ
* [Cドライブ]→[Documents and Settings]→[All Users]→[スタートメニュー]→[プログラム]の中の[McAfee.com]フォルダ
3. 次にタスクバーのスタートメニューから、[ファイル名を指定して実行]を選択して「regedit」と入力し、[OK]をクリックします。[レジストエディタ]が起動しますので、[HKEY_LOCAL_MACHINE]→[SOFTWARE]を開き、中の[McAfee.com]フォルダをフォルダごと削除します。
レジストリ修正箇所
4. 下記の手順２をご参照の上、インターネット一時ファイル、クッキー、Download Program Files の削除を行なってください。
　

【手順2】　（インターネット一時ファイル、クッキー、Download Program Files の削除方法 ）
1） 開いているブラウザやソフトを一旦すべて閉じます。
2） デスクトップ画面右下にある[スタート]ボタンを押し、[設定]→[コントロールパネル]を選択します。
3） [インターネットオプション]のアイコンをダブルクリックします。
4） 全般]タブ内のインターネット一時ファイルの[ファイルの削除]ボタンをクリックします。
（[すべてのオフラインコンテンツを削除する]はチェックしなくても問題ありません。）
5） [OK]をクリックして削除します。
6） インターネット一時ファイルの[設定]ボタンをクリックします。
7） [ファイルの表示]ボタンをクリックします。

8）

 [Ctrlキー]を押しながら以下のクッキーを選択します。
（存在しない場合があります。その場合はステップ10へ進んでください。)

Cookie:@McAfee.com
Cookie:@www.mcafee.com
Cookie:@vil.mcafee.com

9） 選択したファイル上で右クリックしてプルダウンメニューから[削除]を選び、[OK]で削除します。

10）

 [Temporary Internet Files]のウィンドウを閉じます。
11） [オブジェクトの表示]ボタンをクリックします。
12） [Ctrlキー]を押しながら以下のクッキーをすべて選択します。
(存在しない場合があります。その場合はステップ14へ進んでください。)
IEFullHTMCtrl Class
McAfee Clinic AV Installer Control
McAfee Clinic FA Advisor for Windows 98
McAfee Clinic QuickClean Class
McAfee Clinic TreeView Class
McAfee Clinic Year2000 Advisor Class
McAfee Oil Change Multi-Product Support Filter
McAfee PC Clinic FaManager Class
McAfee PC Clinic Internet Class
McAfee PC Clinic Oil Change Class
McAfee PC Clinic System Information Class
McAfee TSYP Class
Label Object
BrowseFolderPopup Class
13） 選択したファイル上で右クリックしてプルダウンメニューから[削除]を選び、[OK]で削除します。
14） [Downloaded Program Files]のウィンドウを閉じます。
15） [Downloaded Program Files]のウィンドウを閉じます。
16） [OK]をクリックして[インターネットのプロパティ]ウィンドウを閉じます。
5. パソコンを再起動します。
6. 再度プログラムをダウンロードし、製品の[Setup]を行なってください。
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