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ゼンリンデータコム デジタル全国地図
Q. 延長キーによる継続手続きの時に、「無効な延長キーです」と出てしまう。
A. 下記の点を確認してください。

1.一度、延長キーが正常に認証されると使用済みとなり,
  以後の手続きで「無効な延長キー」の表示がされる場合があります。
 
 下記のURLにアクセスして、ご利用の製品のIDとパスワードを入力後、
 お客様のマイページにて、有効期限が一年間延長されているか確認してください。
  https://secure.zmap.net/entry/login_sn.html
 zenrinmypage2.jpg
 こちらにて有効期限の日付をご確認いただき、来年まで延長されているか確かめて下さい。


2.延長キーは、ご購入後にメールにてお知らせしている
 アルファベットと数字が混在した16桁のキーコードになります。
 同じメールで、ソースネクストのユーザー登録に必要な16桁の数字だけのシリアル番号を
 送っているため、こちらのシリアル番号を入力されている可能性があります。
 延長キーを再度確認の上、手続きをしてください。

 
3.複数の「ゼンリンデータコムデジタル全国地図」製品もしくは体験版のご利用経緯が
 ある場合、そちらのIDにて延長されている可能性があります。
 上記の場合、既に試しているID以外の情報で、
 「1」にて案内しているURLより有効期限を確認してください。

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