この問題を解決するには、以下の両方を試した後、いきなりPDF Professionalをインストールします。
　
◆手順１：
Framedyn.dll ファイルを置き換える
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. [名前] ボックスに %systemroot%\system32\dllcache と入力し、[OK] をクリックします。
3. framedyn.dll を右クリックし、表示されるショートカット メニューで [コピー] をクリックします。
4. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
5. [名前] ボックスに %systemroot%\system32\wbem と入力し、[OK] をクリックします。
6. [編集] メニューの [貼り付け] をクリックします。既存のファイルの置き換えを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

◆手順２：
システム変数を確認する
1. [スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] を右クリックします。次に、表示されたショート カットメニューの [プロパティ] をクリックします。
2. [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブをクリックします。
3. [環境変数] をクリックします。
4. [システム環境変数] の下の Path をクリックし、[編集] をクリックします。
注： もし、Path 変数がない場合は、[新規] をクリックし、[変数名] ボックスで、Path と入力します。
5. [変数値]に以下の値が入っていることを確認します。
　　違う値だった場合は、6.以下を実行します。
%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\wbem 　
6.[変数値] ボックスに以下を入力します。
%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\wbem
7. [OK] を 3 回 (オプションが表示されるごとに) クリックします。
　
詳細は、●マイクロソフトサポート情報 文書番号：139114●をご確認ください。