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インストールや登録などに関するFAQ

・	インストールしても製品が使えない。

・	アンインストールできない。

・	インストールができない。

・	ＩＤ、パスワードを忘れてしまった。

・	会員登録の方法が分からないのですが？

・	its-mo Naviの「マイページ」内の「有効期限延長設定」欄が「未設定」表示になっている。

・	インストール時に「スプリクトエラー。継続しますか？」という表示が出て、「はい」を選ぶと変化なし、「いいえ」を選ぶと終わってしまう。

・	バージョンアップやアップデートができない。

・	パソコンを新しくしたり、ハードディスクをフォーマットした後、今まで通り使うには？

・	会員登録した内容は変更できる？

・	インストール時、「通信回線選択」のところで、該当する回線がありません。