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「ゼンリンデータコム デジタル全国地図」
最新版の再インストール方法
最新バージョン再インストールまでの流れ
1.削除ツールでアンインストール→2.最新版ダウンロード→再インストール→完了
1.
削除ツールでアンインストール
下記の手順に沿って、アンインストールを行なってください。
<ZnetPCClean.exe>の利用方法
 Step1
下記の「ファイルのダウンロード」をクリックして<ZnetPCClean.exe>ファイルをデスクトップ上にコピーします。

 Step2
お使いのアプリケーションをすべて終了させてください。

 Step3

デスクトップにコピーした以下のアイコン<ZnetPCClean.exe>をダブルクリックして起動します。

 Step4

「its-mo Navi PCシリーズの削除」確認ダイアログが表示されます。お使いのアプリケーションをすべて終了していることを確認の上、「OK」をクリックしてください。

 Step5

「its-mo Navi PCシリーズの削除」ダイアログが表示されます。削除可能な製品一覧より「its-mo Navi PC」を選択し、「削除」ボタンをクリックしてください。
※ 「ラーメン全国地図」、「ぐるなび全国地図」、「ハワイ観光ガイド」、「温泉全国地図」をご利用の場合は、下図の削除可能な製品一覧に「ラーメン全国地図」、「ぐるなび全国地図」、「ハワイ観光ガイド」、「温泉全国地図」が追加表示されますので製品の選択には十分ご注意ください

 Step6

「its-mo Navi PCシリーズの削除」削除確認ダイアログが表示されます。「its-mo Navi PC」が選択されていることを確認し、「OK」ボタンをクリックしてください。

 Step7

「its-mo Navi PCシリーズの削除」削除ファイル名確認ダイアログが表示されます。「OK」ボタンをクリックしてください。 ※ ご利用の環境に影響はありません。

 Step8

「its-mo Navi PC」のアンインストールが実行されます。アンインストールが完了すると、確認のダイアログが表示されますので、「OK」をクリックして閉じます。デスクトップの<ZnetPCClean.exe>を削除して、パソコンを再起動してください。
2.
再インストール
下記手順に沿って、最新版アップデータのダウンロード後、インストールを行なってください。

 Step1

下記リンクをクリックしてください。
※クリックしてからStep2の画面が表示されるまで、時間がかかる場合があります。

最新版アップデータ itsmopc.exe(ファイルサイズ9.79MB)

 Step2

以下の画面が表示されます。[保存]をクリックしてください。

 Step3

ダウンロード先を指定するダイアログが起動します。
「マイドキュメント」や「デスクトップ」など確認しやすい場所、またはわかりやすいフォルダを指定して、「保存」ボタンをクリックしてください。「its-mo Navi PC」インストールファイルのダウンロードが開始されます。
 Step4
ダウンロード完了後、常駐ソフトを停止させます。
手順はこちら

 Step5

指定した保存先のインストールファイル「itsmopc.exe」をダブルクリックしてください。

 Step6

以下の画面が表示されます。[次へ]をクリックしてください。

 Step7

[利用規約]画面が表示されます。内容を確認し同意する場合は、[はい]をクリックしてください。

 Step8

[インストール先の選択]画面が表示されます。通常はこのまま[次へ]をクリックします。

※ここでインストール先を変更する場合は、必ず新しいフォルダを作成してインストールを行ってください
 (既存フォルダにインストールすると、アンインストール時にフォルダごと削除されます)。

 Step9

以下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックしてください。

 Step10

[プログラムフォルダの選択]画面が表示されます。通常はこのまま[次へ]をクリックしてください。

 Step11

[通信回線選択]画面が表示されます。お使いの回線を選択して[次へ]をクリックしてください。
※選択肢にない回線をお使いの場合は、下記の例を参考に、回線速度が近いものをお選びください。
 ADSL12Mbpsをお使いの方 → [ADSL8Mbps]
 FTTHをお使いの方 → [LANなど]
 CATV(回線速度が12Mbps以下)をお使いの方 → [ADSL1.5Mbps] または [ADSL8Mbps] の回線速度が近いもの
 CATV(回線速度が12Mbpsを超える)をお使いの方 → [LANなど]

 Step12

以下の画面が表示されますので、[次へ]をクリックしてください。インストールが始まります。

 Step13

インストールが完了した旨の画面が表示されます。[完了]をクリックするとインストールが完了します。
※ お使いのOSによって再起動を行なう旨の画面が表示されます。その場合は、再起動を行なってください。
以上で、再インストール作業は完了です。
 
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