スタースイートシリーズ　製品サポートのご案内

製品をお使いになっていて、困ったことをQ＆Aで解決するページです。該当する項目がない場合でも、その場でお問い合せできます。

お知らせ

  • 「スタースイート 8」のアップデータ（Product Update 5)がリリースされました 詳細

よくあるお問合せ　最近多いお問い合わせは以下の通りです。

■スタースイート 8

  • 「Linux」でrootユーザーなのにインストールができない 解決方法
  • 「Linux」に「スタースイート 8」をインストールしたが、起動方法がわからない 解決方法
  • 「Linux」でsetupを実行したのだが、インストールが始まらない。 解決方法
  • 「Linux」で、「スタースイート 8」はどこにインストールされる？ 解決方法
  • 搭載されている「Microsoft Office互換フォント」には、どんなものがあるか 解決方法
  • 「Microsoft Excel」のマクロは使えるか 解決方法
  • 「Linux」で、「スタースイート 8」をアンインストールする方法は？ 解決方法

■超五感プレゼン

  • 搭載されている「Microsoft Office互換フォント」には、どんなものがあるか 解決方法

■スタースイート７ パーソナルパック UNLIMITED

  • 「StarSuite7 パーソナルパック UNLIMITED」に乗り換えたが、無期限版にならない 解決方法

■ガイド


各種ガイドが「サン・マイクロシステムズ株式会社」のサイトで公開されていますので、ご参照ください。（*）

■StarSuite8

StarSuite8 入門　(各種機能の概要)
StarSuite8 管理ガイド
StarSuite8 Basicプログラミングガイド　(StarSuiteBasicについて)
など

■StarSuite7

StarSuite7 インストールの手引き
StarSuite7 管理ガイド
StarSuite7 Basicプログラミングガイド　(StarSuiteBasicについて)
など

※掲載されているガイドには、StarSuiteBasic、ネットワーク上での使用、各種ツールなど弊社のサポート範囲外の内容が含まれます。
お問合せいただいてもご回答できませんので、ご了承ください。

製品サポートのご利用方法

1. 該当する「Q＆A」をさがす

「よくあるお問い合わせ」「製品別サポート」などで該当するQ＆Aを探します。

2. あてはまるQ＆A見つからない時は

検索ロボット「速答くん」で検索します。

「速答くん」で解決できない場合は、「OKwave」をお試しください。夜間や休日の場合、こちらの方が早く解決できる場合があります。