ウイルスセキュリティ
についてのQ&A


Q.インターネット閲覧用のプログラム(ブラウザ)の通信を許可するには?

A.以下の手順をご確認ください

1.パソコン画面の右下にある、楕円形のアイコンをダブルクリックします

2.左のメニューから「不正侵入を防ぐ」をクリックします

3.画面右下の[設定]をクリックします

4.プログラムの一覧から「ブラウザ(Internet Explorer等)」を探します

<インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の例>
Internet Explorer、Firefox など

5.ブラウザの通信が「遮断」されていた場合、プログラム名をクリックし、画面下方にある「変更」をクリックします

6.「アクセスの許可」の項目を「インターネットへアクセスさせる」に変更し[OK]をクリックします

以上で設定は完了です。インターネットの接続をご確認ください。

なお、この現象は、ウイルスセキュリティの古いプログラムを使用しているために発生している可能性があります。
パソコン画面上に「ウイルスセキュリティのバージョンアップ」というアイコンが表示されている場合は、アイコンをダブルクリックしてバージョンアップを行なってください。

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