Q. 「承認されていない変更がWindowsに加えられました」と表示されパソコンが起動しない
A. Windows Updateで改善します
本現象は、Windows Vistaが最新の状態に更新されていない 場合に発生します。
Windows Updateで最新に更新していただくことで改善する可能性があります。
手順は以下の通りです。
■セーフモードでの削除ツールによるスーパーセキュリティの削除
1.Windowsをセーフモードで起動します
セーフモードでの起動方法
2. 「削除ツール」でスーパーセキュリティを削除します
「削除ツール」を利用した再インストール手順
3. 再起動を促すメッセージに従って再起動します
再起動後、Windowsが通常起動できましたら、次の手順へ進みます
■Windows Updateの実行
Windows Updateの手順
Windows Updateを実行していただき、「Service Pack2」まで更新してください。
更新方法についてのご質問は、マイクロソフト社へお問い合わせください。
更新できましたら、次の手順で「Service Pack」のバージョンを確認します。
1. スタートメニューから「コンピューター」を右クリックし、メニューから「プロパティ」をクリックします
2. 画面上部の「Windows Edition」にある表記をご確認ください
例）
Windows Edition____________________________________________________
Windows Vista Home Premium
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Service Pack 2
※例のように「Service Pack2」となっていることが確認し次の手順へ進みます。
■本製品の再インストール
最新プログラムのインストール手順
手順は以上で完了です。