McAfee.com製品はソースネクストがお届けしています
　
ウイルス情報　｜　製品紹介　｜無料ダウンロード　｜　セキュリティBOX　｜　サポート情報　

　ウイルススキャンオンライン、パーソナルファイアウォール、プライバシーサービス障害の対応方法について
〜エラー329などの障害について〜
ウイルススキャンオンライン、パーソナルファイアウォール、プライバシーサービスをご利用の際、インストール、アンインストール、DATファイルアップデートを行いますと、スクリプトエラーが表示される場合がございます。

例）　ライン　447　文字　3
　　　オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです。
　　　oInstallDir.Add Directory.

他にも、ライン329　ライン313　ライン446などのメッセージが表示される場合がございます。

原因につきましては、2月22日にマイクロソフト社より公開されました、「Internet Explorer MS02-009」の最新パッチとの互換性によるところです。

【対応方法】

下記のホームページアクセスし、最新プログラムへの更新作業を行っていただければ、障害は解消されます。お手数ではございますが、下記の手順にしたがって更新作業をお願いいたします。
  1. こちらをクリックしてダウンロードして下さい。
    ※こちらのダウンロードは必ず「InternetExplorer」から行うようにしてください。他の種類のブラウザを使用すると正常にダウンロードできない場合があります。
    ※発行者の認証確認の選択につきましては、”はい(Y)”を、クリックしてください。

  2. しばらくすると「最新のMcAfee.comモジュールをインストールしました。」が画面に表示されますので、ご確認ください。
2.の画面が確認されましたら、対応処理は終了です。
※ DATファイルアップデート時に発生するスクリプトエラーにつきましては、上記の処理をしていただかなくても、画面右下のタスクトレイにございます”Ｍ”を右クリックし「Virus Scan Online」→「アップデートの確認」を選択し、アップデート処理を行っていただければ同問題は解決されます。2月26日20:00より最新のアップデートデータが設定されていますので、それ以前にアップデート処理をされた方は、再度処理していただくようお願いいたします。
※ アンインストール中にこのスクリプトエラーが発生した場合は、以下のようにしてアンインストールを実行してください。
(1) 上記最新プログラムの更新作業を行う。
(2) アンインストール中にスクリプトエラーが発生したプログラムを、マニュアルに従い、もう一度インストールする。
(3) インストール終了後、アンインストールを実行する。

Copyright (C) SOURCENEXT CORPORATION ALL Rights Reserved.