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| [McAfee.com ウイルススキャンオンラインをご利用の方] |
| 1. |
検出されたファイルを「隔離」します。 |
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| 2. |
タスクトレイのMマーク上で右クリックをします。メニューが表示されるので[VirusScan
Online]→[ファイルの隔離]の順にクリックします。 |
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| 3. |
「隔離されたファイルの一覧」に隔離したファイルが表示されているのでクリックして、[元に戻す]ボタンをクリックします。 |
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| 4. |
”警告”が表示されますが、[はい]をクリックします。「元の場所に戻しました。」と表示されるので[OK]をクリックします。 |
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| 5. |
ダウンロードしたスティンガー（stinger.exe）をダブルクリックします。 |
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スティンガー・プログラム |
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| 6. |
[Scan Now]をクリックします。スキャンが実行され、ウイルスを検出すると自動的に駆除を行ないます。 |
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以上でウイルスの駆除は完了ですが、「McAfee.com ウイルススキャンオンライン」にてすべてのファイルを再度スキャンすることをおすすめします。 |
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| [ウイルス対策ソフトをご利用でない方] |
| 1. |
.こちらからウイルス駆除ツール「スティンガー」をダウンロードします。 |
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2. |
ダウンロードしたスティンガー（stinger.exe）をダブルクリックします。 |
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3. |
[Scan Now]をクリックしてください。スキャンが実行され、「W32/Fizzer@MM」を検出すると自動的に駆除を行ないます。 |
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他のウイルスに感染している可能性もあるので、「McAfee.com
ウイルススキャンオンライン」を用いて、パソコン内を再度スキャンすることをおすすめします。 |
