A.iPhoneアプリからマニュアルをご覧ください

Web版のEvernoteにて文字認識の言語設定を確認してください。
ご利用いただくには、インターネット接続（3G回線、WiFi）が必要です。

閉じる

A.以下の原因が考えられます

・「機内モード」がオンになっているなど、インターネット（3G回線、Wi-Fi）につながっていない
・Evernoteのアカウントまたはパスワードが間違っている

閉じる

A.下記をご確認ください

iPhone/iPad/iPod touchでの名刺情報入力は個別に行う必要があります。
Evernoteのアカウントをお持ちの場合は、本製品の同期機能を利用することで、
名刺上の情報をOCR機能により検索することが可能です。
ただし、この場合も検索した情報が名刺情報に追加されることはありません。

閉じる

A.下記をご確認ください

1. Web版のEvernoteにサインインします。
   　　※ログインページ 　　　 　
2. 画面上部の「設定」をクリックします。 　
3. 左側メニューより「個人設定」をクリックします。 　
4. 「文字認識に使用する言語」箇所で「日本語＋English」を選択します。 　
5. すぐ下の「アップデート」をクリックし、変更を確定させます。

　以上で操作は完了です。

閉じる

A.常に1アカウントのみ同期できます

本製品では1アカウントのみログインが可能です。
複数のアカウントで利用したい場合には、「Evernote設定」で都度ユーザーを切り替えてください。

閉じる

A.無料版アプリケーション内から有料版を購入いただいた場合のみ、引き継げます

無料版アプリケーションから有料版を購入された場合は、アプリケーションをそのまま有料版として利用できるようになります。
無料版とは別で有料版を購入された場合は、それぞれが異なるアプリケーションとして存在するため、データの引き継ぎは行えません。

閉じる

　　　　　　　　

A.下記をご確認ください

iTunes上で製品を削除して同期すると、iPhone/iPad/iPod touchからも削除されます
　　　　　　　　
iTunes上に製品が存在している場合には、再度iPhone/iPad/iPod touchに製品をインストールすることができます。
詳細はiTunesのヘルプをご参照ください。

閉じる

A.以下をご確認ください

・「名刺」アイコンにある数字
未整理の写真がある場合「名刺」のアイコンに、その数が表示されます。

・「同期」アイコンにある数字
自動アップロードの設定がオンになっていて、アップロード待ちのデータがある場合、「同期」のアイコンにその数が表示されます。

閉じる

A.1件1MB程度です

iPhone搭載のカメラで写真を撮影した場合、名刺1件あたりのデータは1MB程度です。
登録できる件数に上限はありませんので、各デバイスの保存容量の範囲内で登録可能です。

閉じる

A.利用できます

本製品は、Evernoteアカウントがなくても利用できます。
ただし、Evernoteを利用してのOCR検索は利用できません。

閉じる

A.下記をご確認ください

Lite版（無料版）では、新規名刺データの作成が30枚までに制限されています。
（Bluetoothを使った名刺交換でのデータ登録に枚数制限はありません）。
その他機能については、有料版と同様に使用することができます。

閉じる

A.下記をご確認ください

各SNSで発行されている、URLの******を入力してください。
　　　　　　　　　
※URLの確認方法は各SNSをご確認ください。
　　　　　　　　　
Twitter:（Twitter Username）
http://twitter.com/******
　　　　　　　　　
Facebook:(Facebook Username)
http://www.facebook.com/******
　　　　　　　　　
mixi　(OpenID)
https://id.mixi.jp/******

閉じる

A.下記をご確認ください

Lite版（無料版）製品内の「設定」タブ内の「アップグレードについて」から、有料版に切り替えられます。
製品内からの切り替えではなく、有料版を別途購入することも可能ですが、
Lite版（無料版）で保存したデータは移動できませんのでご注意ください。

閉じる

A.下記をご確認ください

本製品の「現在地を登録」機能は、iPhone/iPad/iPod touch各デバイスのGPS機能を利用しています。
各デバイスの精度によっては、番地まで正確に取得できない場合がありますので、
手動で修正を行なってください。

閉じる

A.自動アップロードによるアップロード待ちになっている写真です

閉じる

A.下記をご確認ください

本アプリケーションでEvernoteからダウンロードするのは名刺画像のみのため、追記した任意の文字情報はご利用いただけません。

閉じる

A.下記をご確認ください

EvernoteのOCRを使った同期は、名刺画像中の文字情報が自動的に超名刺のデータ項目に入力されるものではなく、
名刺画像から抽出した文字を使った文字検索 で名刺の写真が探し出せるというものです。

閉じる

A.下記をご確認ください

パソコンで取り込んだ名刺画像の容量によってはダウンロードに時間がかかる場合があります。3G回線ではなくWi-Fi環境でのダウンロードをおすすめします。

閉じる

A.以下の手順をご確認ください。

使用していないアプリケーションを終了させ、メモリの確保を行ってください。

1. ホームボタンを2度押し、アプリケーションの履歴（アイコン）を表示させます。
2. 表示されたアイコンをタッチしたまま押さえていると、アイコンが波打ち始めますので、赤丸にマイナス表示の部分をタップします。

閉じる

A.下記をご確認ください

サイズの大きい画像を同期する場合、iPod touchではメモリが確保できず、本製品が強制終了してしまうことがあります。
同期する画像のサイズを2,048×2,048ピクセルよりも小さくして、同期を行ってください。

閉じる

A.下記をご確認ください

本製品はマニュアルとFAQによるオンラインセルフサポート製品です。
　メール、電話のサポートはありません。

閉じる