Windows 10（Build 10586）へのアップデート後に「ウイルスセキュリティ」が削除される(アイコンが消える)現象について（2015.11.16）

現在、Windows 10（Build 10586）へのアップデート後に「ウイルスセキュリティ」が
削除される(アイコンが消える)という 問合せをいただいていており、調査中です。
本現象は「ウイルスセキュリティ」を再インストールすることが改善いたしますので、
以下の手順で再インストールをお試しください。

■再インストール手順
［ご注意］
・インストール後にウイルスセキュリティの「シリアル番号」が必要になります。
　あらかじめご利用のシリアル番号を確認し、お控えください。
　シリアル番号確認手順

・プログラムを再インストールするとこれまでのウイルスセキュリティの設定はリセットされます。
・以前のバージョンで保存した設定ファイルを、最新のプログラムで読み込むことはできません。

1. 以下から最新インストールプログラムをダウンロードします
　最新インストールプログラム(VS_ns.EXE)

2. クリック後、確認画面が表示されたら、［実行］をクリックします
　※「セキュリティの警告」画面が表示される場合がありますが、実行してファイルを解凍してください

3. ファイルの解凍が完了すると、［VS］フォルダが開きます
　※ 自動で開かない場合は、［（マイ）コンピュータ］-［ローカルディスク(C:)］-［VS］と開いてください

4. ［削除ツール］フォルダを開き［VSRemTool］を右クリックして［管理者として実行］を選択します

5. ユーザーアカウント制御（UAC）画面が表示されたら許可します

6. 削除ツールが起動したら［「ウイルスセキュリティ」を削除する。］をクリックします

7. 確認画面が表示されますので［はい］をクリックします

8. 削除後再起動を求められますので、［はい］をクリックしてパソコンを再起動します

9. 再起動後、再度［（マイ）コンピュータ］-［ローカルディスク(C:)］-［VS］を開いて、［Setup（.exe）］をダブルクリックします

10. ユーザーアカウント制御（UAC）画面が表示されたら許可します

11. エントリー画面が表示されるので、「シリアル番号」を入力し、[エントリー]ボタンを押します

12. 「エントリーが完了しました」の画面が表示されるので、[次へ]ボタンを押します

13. エントリー情報の画面が表示されるので、[閉じる]ボタンを押します

14. 「ウイルスセキュリティZERO」のホーム画面が表示されます

以上で「ウイルスセキュリティ」の再インストールは完了です。

なお、［ローカルディスク(C:)］の「VS」フォルダは、インストール後に削除しても問題はありません。

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