Acronisシリーズ　製品サポートのご案内

製品をお使いになっていて、困ったことをQ＆Aで解決するページです。該当する項目がない場合でも、その場でお問い合せできます。

お知らせ

  • Acronis True Image Personal 2のアップデートプログラム（Ver.1.0.1）がUPされました。アップデートはこちら。 詳細

よくあるお問い合わせ

■Acronis True Image Personal 2

  • シリアルATAのハードディスクでも使える？ 解決方法
  • ベリファイ（イメージチェック）をすると「破損されています」と表示される 解決方法
  • パソコンを買い替えた場合、旧パソコンで作成したバックアップファイルで復元できるか？ 解決方法

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■Acronis Disk Director Personal

  • シリアルATAのハードディスクでも使える？ 解決方法
  • パーティションの作成・サイズの増減をしたが変化がない 解決方法
  • 不良セクタのあるハードディスクで、パーティションのサイズを変更できるか？ 解決方法

購入前Q&A

カテゴリー別 Q&A

■Acronis True Image Personal 2

●インストール ●バックアップ ●復元
●ブータブルメディア ●体験版 ●アンインストール

■Acronis Disk Director Personal

●インストール ●パーティションの操作 ●ブータブルメディア
●アンインストール

　


製品サポートのご利用方法

1. 該当する「Q＆A」をさがす

「よくあるお問い合わせ」「製品別サポート」などで該当するQ＆Aを探します。

2. あてはまるQ＆A見つからない時は

検索ロボット「速答くん」で検索します。

「速答くん」で解決できない場合は、「OKwave」をお試しください。夜間や休日の場合、こちらの方が早く解決できる場合があります。